关于公开信访事项受理渠道的公告

为切实贯彻落实国务院《信访条例》，畅通信访渠道，方便信访人就地提出信访事项、查询信访事项办理进展及结果。现将我办受理信访事项的相关事宜公告如下：

一、受理来信通讯地址：开县汉丰镇内西街87号开县信访办；邮政编码：405400

二、受理信访事项电子邮箱: kxxfb@126.com或xfxfjds@163.com

三、信访事项投诉电话及传真：52223410；52220604（传真）或85876601；52255696（传真）

四、受理来访的时间和地点

接待时间：每个工作日的上午8：30—12：00，下午2：30—6：00

接待地点：开县汉丰镇内西街87号人民来访接待室或开县汉丰镇新田园街1号人民来访接待室。

上述接待地点，是县委、县政府指定接待人民群众来访的地点。信访人如需直接向县委、县政府反映信访事项，只能在指定的地点反映。

五、查询信访事项处理进展及结果的方式

信访人查询信访事项处理进展及结果应到接待室，向工作人员出示有权处理行政机关的投诉请求受理凭证，由工作人员查询，查询结果以口头形式告知信访人。

六、信访人通过电话、传真和电子邮件提出信访事项应当客观真实，如实反映姓名（或单位名称）、通讯地址和请求、事实、理由，对所提供的材料内容的真实性负责；文明信访，不得违反《信访条例》的相关规定。

                  中共开县县委、开县人民政府信访办公室